محو الامية التربوية

https://youtu.be/lBp2e0I6Fqohttps://youtu.be/lBp20I6Fqo

الجزء الثامن : اهتم جدا بالتصميم الخارجي والتغليف

يقوم الناس باتخاذ العديد من قرارات الشراء بناءَ على المظهر الخارجي للمنتج، فمن الممكن أن يبدو منتجك رخيصاً و قبيحاً و من الممكن أن يبدو غالياً، و من الممكن أن يجعله الشكل و اللون و التصميم مغرياً و عصرياً، أو أن يبدو قديماً. و يعرف مصنعو العطور هذا الأمر أكثر من أي شخص آخر. و لهذا، فهم ينفقون على الزجاجة و التغليف أكثر مما ينفقونه على العطر نفسه.


إذا كنت تبيع منتجك في محل، فيجب أن تهتم جداً بمظهر الرف الذي تضع عليه منتجك و الغلاف الخارجي للمنتج، فكل من هذين العاملين يمنح المشتري المحتمل فكرة عن جودة المنتج و عن مستوى شركتك.


أما إذا كنت تبيع من خلال الإنترنت أو البريد، فالمهم هو الشكل الخارجي لموقعك الالكتروني و الكتالوجات التي تضمها عليه، فجودة الكلمات التي تستخدمها و الصور التي تضعها هى ما يشكل فكرة عن منتجك لدى المشتري. و نطلق على هذه الأمور خصائصك المميزة. فإذا كنت تبيع خدمة، فخصائصك المميزة هى طريقة إجابتك على الهاتف، و سرعة تعاملك مع الاستفسارات، ومظهر منشأتك و الكتيبات التي تقوم بتوزيعها.


لنقل إنك طلبت من ثلاثة مقاولين المجئ لمنزلك لتفقد بعض الأعمال فمن ستختاره للقيام بالعمل إذا جاءك الأول في سيارة قديمة صيئة، و جاءك الثاني في شاحنة صغيرة نظيفة، و جاءك الثالث في سيارة بورش ؟ يميل معظم الناس لاختيار الذي يأتي في شاحنة صغيرة نظيفة.


1- دعم قيم علامتك التجارية :


في حين أنه من الجيد أن تجعل منتجك و طريقة تغليفه و خصائصك المميزة مختلفة عن تلك الموجودة في منتجات منافسيك، فمن الضروري أن تجعلها تدعم قيم علامتك التجارية.


2- حافظ على العملاء المحتملين :


عندما يرى الناس منتجك للمرة الأولى، فعادة ما يكونون في مرحلة التفضيل. لذا، تأكد أنه لا يوجد سبب يجعلهم يحذفوك من قائمة اختياراتهم.


و أيضا، تعطي الألوان التي تستخدمها عند التغليف انطباعا عنك. وعلى الرغم من وجود بعض الاختلافات الثانية. فغالبا ما يدل الأزرق على الحكمة و الطمأنينة و الاستقرار، و الأحمر على الطاقة و الطموح و القوة، و البنفسجى أيضا على الحكمة والإخلاص و الأناقة، و البني على البساطة و الراحة و الثبات.


و بالمثل يمنح الأسلوب اللغوي الذي تستخدمه في حملاتك الدعائية، و خطاباتك، و رسائلك الالكترونية انطباعا عنك. فإذا كنت تستخدم لغة محيرة، باستعمال كلمات طويلة وجمل معقدة، فسيبدو الأمر كأنك تخبئ شيئا ما، و ربما أيضا تمنح الإحساس بأنك مخادع و غير أمين.
الخلاصة

يحكم الناس على جودة منتجاتك من خلال طريقة تغليفها و الطريقة التي تبدو عليها منشأتك من الخارج