ضع ف الاعتبار الاختلاف بين المنتج والخدمات .
*المنتج : انت تصنع منتج وتضعه علي الارفف فان لم تبعها اليوم سوف تبعها غدا .
*الخدمات : تقوم علي الوقت فان لم تستطيع ان تبيع كتله من الوقت اليوم فلن تستطيع بيعها في وقت اخر ،مثلا لن يسافر احد غدا علي طائره قامت من الاسبوع الماضي .
ولكن يوجد تشابه مهم بينهما فلكل منها دوره حياه تبداء بفكره ثم تولد وفي النهاية تموت :
- التصميم : المرحلة الاولى وهي اصنع منتج الذي سيود العملاء شراءه عندما تصدره ف الاسواق ويجب ان تضع في اعتبارك تطور التكنولوجيا حتي لو ان هذا المنتج ملائم للفتره الحاليه .
- التقديم : في هذه المرحلة ستقوم ببيع كمات قليله من المنتج لعدد قليل من المستهلكين وفي هذه المرحلة يجب التركيز علي جوده المنتج حتي لا تصطدم بالكثير من المرتجعات وتكاليف الضمان .
- النمو : وفي هذه المرحلة انطلق منتجك وعليك ان تقوم بحملات دعائيه كبيرة وان تتاكد انه متوفر في كل مكان سيعتقد العملاء انة موجود فيها .
- النضج المبكر : في هذه المرحلة سيبطؤ نمو منتجك قليلا حتي ولو كنت ناحجا لان الشركات المنافسة ستبيع منتجاتها المنافسة لمنتجك باسعار ارخص من سعرك لذلك كن علي استعداد لخفض اسعارك قليلا اذا تطلب الامر لذلك .
- النضج : في هذه المرحلة يتم السيطرة علي تكاليف المبيعات والتسويق حتى تحقق اكبر معدل للربح ويجب عليك مراقبة منتجك ومبيعاتك في الاسواق حتي تتعرف علي نقطة التحول للمرحلة القادمة .
- الانحدار او الموت : في هذه المرحلة لن يكون منتجك مربحا عندما يحدث هذا ويجب عليك ان تتخذ قرار صعبا وتسحبة من الاسواق .
لتجنب ما سبق ذكره عليك ان تملك استراتيجية السلعه البديلة وهي ان تملك منتجا في كل مرحلة من مراحل دوره الخياة وهنا سيصبح عندك منتج بديل للمنتج الحالي في الاسواق عندما تبدأ في الانحدار وتتقن شركات السيارات والهواتف المحموله هذه الاستراتيجية .
الخلاصه::
تموت الشركات التي تنتج منتجا وحيدا عندما يصل المنتج لآخر مراحل حياته . لذا يجب ان تمتلك مزيجا من المنتجات الحديثة والقديمة حتي تستطيع الاستمرار فى السوق ..
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق